ソウル上位１０％の優秀タクシーに「最優秀認証マーク」

ソウル市内でタクシーを拾うとき、上位１０％の優れた評価を受けたタクシーは、一目で分かるようになった。ソウル市は、タクシー会社のうち、前年度の経営・サービスの評価結果が優れた２５社、２３７７台の車両のフロントガラスやランプシェードなどに、「最優秀（ＡＡＡ）」認証マーク（写真）を付けたと、２５日明らかにした。最優秀（ＡＡＡ）とは、タクシーサービスと運輸従事者の処遇、経営管理項目のすべて優れているという意味だ。

最優秀タクシーの認証マークは、昨年１３社、１３０９台の車両に初めて付けたが、「ＡＡＡ」とだけなっており、何を意味するのか分からないという指摘が出た。これを受け、ソウル市は今年から、認証マークに「最優秀」というハングル表記を併記し、夜は光るようにするなど、デザインを改善した。

前年の評価結果をもとに最優秀認証を受けても、所属会社で性犯罪や麻薬犯罪などが発生したり、ガソリン価格補助金の不正受給、無資格運輸従事者雇用などの違反行為が発見されると、認証は直ちに取り消される。ソウル市のヤン・ワンス・タクシー物流課長は、「認証制度の施行後、最優秀タクシー会社の所属従事者は、より親切かつ安全に運行するようになったというアンケートの結果が出た」と話した。

黃泰皓 taeho@donga.com